Teamsの通知が来ない場合の対処法を紹介!

Teamsから通知が届かなくなった場合に試すべきトラブルシューティングの手順をご紹介します。

Teams会議のポップアップが出ないのですがどうすればいいですか?
Teamsミーティングのポップアップが表示されない場合の対処法:
1. Teamsを再起動する
- Teamsアプリケーションを終了します。
- Windowsの検索バーで「タスクマネージャー」と入力し、[Enter]を押します。
- [プロセス]タブで「Microsoft Teams」プロセスが実行されていないことを確認します。
- 「Microsoft Teams」プロセスを実行していない場合は、Teamsアプリケーションを手動で再起動します。
2. 通知の設定を確認する
- Teamsの設定([プロフィール写真] > [設定])を開きます。
- [通知]タブに移動します。
- [会議]セクションで、[デスクトップ通知の表示]オプションが有効になっていることを確認します。
3. ファイアウォールまたはセキュリティソフトウェアを確認する
- ファイアウォールまたはセキュリティソフトウェアがTeamsの通知をブロックしていないことを確認します。
- 特に[例外]または[許可されるプログラム]リストに「Microsoft Teams」を追加します。
4. Teamsアプリケーションを更新する
- Teamsアプリケーションが最新の状態であることを確認します。
- Teamsの設定([プロフィール写真] > [設定])を開きます。
- [全般]タブに移動します。
- [更新]ボタンをクリックして、利用可能な更新をインストールします。
5. キャッシュとCookieをクリアする
- Teamsの設定([プロフィール写真] > [設定])を開きます。
- [詳細]タブに移動します。
- [キャッシュとCookieのクリア]ボタンをクリックします。
6. Teamsを再インストールする
- 上記の方法でも解決しない場合は、Teamsアプリケーションを再インストールすることを検討してください。
- Teamsアプリケーションをアンインストールし、Microsoft Teamsのダウンロードページから最新のバージョンをダウンロードしてインストールします。
これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに連絡してください。
Teamsで通知を受け取る方法は?
Teamsで通知を受け取る方法
Teamsで通知を受け取る方法は、以下の通りです。
1. 通知設定を確認する
* デスクトップアプリの左上にあるプロフィール画像をクリックします。
* [設定] > [通知] を選択します。
* [通知の設定] セクションで、通知を受け取りたいアクティビティを選択します。
2. デスクトップ通知を有効にする
* [通知] セクションで、[デスクトップ通知を表示する] をオンにします。
* デスクトップ通知の表示方法をカスタマイズするには、[設定] をクリックします。
3. メール通知を有効にする
* [通知] セクションで、[メール通知を送信する] をオンにします。
* メール通知を受け取る頻度を選択するには、[頻度] をクリックします。
4. モバイル通知を有効にする
* モバイルアプリを開きます。
* プロフィール画像をタップします。
* [設定] > [通知] をタップします。
* [通知の種類] セクションで、通知を受け取りたいアクティビティを選択します。
5. Teamsの通知サウンドを変更する
* [通知] セクションで、[サウンドの再生] をクリックします。
* ドロップダウンメニューから通知サウンドを選択します。
ヒント:
* 通知を受け取りたいチャネルやチームごとに通知設定をカスタマイズできます。
* チームをミュートしたり、特定の会話の通知を無効にしたりすることもできます。
* デスクトップ通知を有効にしても、コンピュータの設定で通知がブロックされている場合があります。コンピュータの設定を確認して、Teamsの通知がブロックされていないことを確認してください。
チームスでメッセージが出てこないのですが?
チームズでメッセージが表示されない場合、次のことを確認してください。
* インターネット接続を確認する: インターネットに接続していることを確認してください。
* Teams アプリが最新であることを確認する: Teams アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
* キャッシュをクリアする: キャッシュは破損することがあり、メッセージの受信に問題を引き起こすことがあります。キャッシュは、[設定] > [全般] > [キャッシュをクリア] からクリアできます。
* サインアウトして再度サインインする: サインアウトすることで、一時的な接続の問題が解消されることがあります。[設定] > [アカウント] > [サインアウト] からサインアウトし、同じアカウントで再度サインインしてください。
* ファイアウォールを確認する: ファイアウォールが Teams のトラフィックをブロックしていないことを確認してください。
* 管理者に連絡する: 上記のトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、管理者に連絡してください。
Teamsの通知をオフにするとどうなる?
チームの通知をオフにするとどうなる?
チームの通知をオフにすると、以下のことが起こります。
* チーム内のすべてのチャネルからの通知が停止します。
* @メンション通知は受信されません。
* チームの他のメンバーがあなたのメッセージに返信しても通知は受信されません。
* チームの他のメンバーがファイルを共有しても通知は受信されません。
ただし、以下の通知は引き続き受信できます。
* チーム自体からの通知 (例: チームの作成、削除、変更など)
* 個別のチャットからの通知
* プライベート チャネルからの通知
チームの通知をオフにするには、次の手順に従います。
1. チームにアクセスします。
2. チーム名をクリックします。
3. 「通知」タブをクリックします。
4. 「通知をオフにする」スイッチをオンにします。
よくある質問
Teamsの通知が来ない場合の対処法は?
1. インターネット接続を確認する
Teamsの通知を受信するには、インターネット接続が必要です。インターネットに接続されていることを確認してください。
2. Teamsの設定を確認する
Teamsの設定で、通知が有効になっていることを確認してください。[設定]>[通知]>[通知の有効化]がオンになっていることを確認します。
3. 特定のチャネルまたは会話の通知を有効にする
特定のチャネルまたは会話の通知が有効になっていることを確認してください。該当するチャネルまたは会話を開き、[通知の有効化]ボタンをクリックします。
4. Teamsを再起動する
Teamsを再起動すると、問題が解決することがあります。[Teams]>[終了]をクリックしてTeamsを閉じ、再度起動します。
5. キャッシュをクリアする
Teamsのキャッシュが破損している可能性があります。キャッシュをクリアすると、問題が解決することがあります。[設定]>[キャッシュのクリア]をクリックしてキャッシュをクリアします。
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